• +243810273303
  • drcztfbooks@yangoyo.com

Infos légales > Les garanties
Conditions de garantie
Conditions de garantie
Il est clair que nous vendons de livres neufs. Les retours sont soumis aux conditions de vente et de remboursement en vigueur dans ce site.

Il est clair que nous vendons de livres neufs. Les retours sont soumis aux conditions de vente et de remboursement en vigueur dans ce site. S’il y a erreur dans la livraison, vous disposez de 7 jours à compter de la date de livraison pour nous retourner votre livre seulement s’il n'a pas été entamé. Cette possibilité s'ajoute à vos droits, en tant que consommateur, de renvoyer des livres défectueux.
Si vous souhaitez effectivement renvoyer votre commande ou certains des articles qu'elle contient, veuillez nous contacter directement ou nous envoyer un email à cette adresse vmdadu@yahho.fr.Veillez à fournir les informations suivantes:
• votre numéro de commande Web;
• l'adresse complète où nous pouvons récupérer la marchandise;
• un numéro de téléphone où vous contacter;
• une plage horaire pendant laquelle nos transporteurs peuvent se présenter
Dès réception de votre e-mail, nous traiterons votre cas de notre mieux et vous tiendrons au courant.

le dire à un ami

Joindre notre newsletter